A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que não haverá atendimento presencial nas agências bancárias nos dias 16 de fevereiro (segunda-feira) e 17 de fevereiro (terça-feira), em razão dos feriados bancários de Carnaval.

Durante esses dois dias, não serão realizadas compensações bancárias, incluindo transferências via TED. O sistema Pix, no entanto, funcionará normalmente, 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados.

O atendimento ao público será retomado na Quarta-Feira de Cinzas, dia 18 de fevereiro, a partir das 12h (horário de Brasília), com encerramento previsto no horário habitual de fechamento das agências. Nas localidades onde o fechamento ocorre tradicionalmente antes das 15h, o início do expediente será antecipado, garantindo no mínimo três horas de atendimento presencial.

De acordo com a Febraban, boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia elétrica e telefone, com vencimento nos dias 16 e 17 de fevereiro, poderão ser pagos no dia útil seguinte, 18 de fevereiro, sem acréscimo de juros ou multa. Já no caso de tributos e impostos, a orientação é que o pagamento seja antecipado, para evitar encargos.

A entidade reforça a importância do uso dos canais digitais, como aplicativos e internet banking, que permanecem disponíveis para transferências, pagamentos, consultas de saldo e demais serviços financeiros.

Clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem utilizar o Débito Direto Autorizado (DDA) para pagamento de boletos bancários.

A recomendação é que a população se organize com antecedência para evitar imprevistos durante o período de Carnaval.